Một nền tảng giao dịch tốt phải đáp ứng được những khách hàng khó tính nhất. Công cụ cơ bản kết nối nhà đầu tư và thị trường tài chính phải được phát triển và cải tiến để đáp ứng nhu cầu của những người tham gia thị trường và phải minh bạch, luôn đổi mới và trên hết là thân thiện với người dùng.
Khi lựa chọn nền tảng đầu tư tốt, bên cạnh các nhu cầu và sở thích cá nhân, nhà đầu tư nên chú ý đến các tiêu chí như tốc độ và độ tin cậy, chức năng và thao tác dễ hoạt động, các công cụ đa dạng, các chức năng bổ sung miễn phí, khả năng tiếp cận với một sản phẩm mở rộng và tính di động.
